配送ポリシー

配送方法について

ご注文いただきました商品は、「ヤマト運輸」にて発送しております。

1回のご注文で「クロネコゆうパケット」のサイズを超える数量のご購入の場合、または「クロネコゆうパケット」対応外の商品と同梱の場合は、自動的に宅配便での発送に変更されます。

15時までのご注文・ご入金分は、当日を含めて3営業日以内の発送となります。
15時より後のご注文・ご入金分は、翌日から数えて3営業日以内の発送となります。
(土日祝は発送業務が休止となります。年末年始・夏季休業期間は通常よりお時間がかかりますので、予めご了承ください。)

日本国外への発送は承っておりませんので、ご了承ください。

 

配送料について

【クロネコゆうパケット】
全国一律275円（税込）となります。
※郵便受けへの投函のため、配達日時の指定はできません。
※発送後は、住所変更などの転送は出来ませんので、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。その際、送料(275円)はお客様負担となり、商品代金のみご返金となります。
※郵便受けに入らない場合は、不在票を投函して荷物は持ち戻りとなり、保管期限内に再配達の依頼をして頂く必要があります。手渡しで再配達となります。
※郵便受けにお届けができず、住所不備や受取人さまが不在その他の事由により配達することができないまま保管期限を過ぎてしまった場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。その際、送料はお客様負担となり、商品代金のみご返金となります。

【宅配便】
1回のご注文の合計金額が5,500円未満の場合、600円（税込）となります。
北海道・沖縄県へお届けの場合は、1,100円（税込）となります。

1回のご注文の合計金額が税込5,500円以上のご購入で送料無料となります。ただし、宅配便にて北海道・沖縄県へお届けの場合は、税込5,500円以上のご注文で500円（税込）の送料が発生します。
金額はすべて税込です。

なお、クーポンや各種割引適用後のご注文金額が税込5,500円未満となる場合は、送料無料の対象外となり、所定の送料が発生いたします

※受取人さまが不在その他の事由により配達することができないまま弊社に返送となった場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。その際、送料はお客様負担となり、商品代金のみご返金となります。

納品書について

納品書は、商品と一緒にお届けいたします。

※定期購入商品については納品書は同梱されません。ただし、通常商品を同時購入された場合は通常商品に同梱されます。
※請求先住所と配送先住所が異なる場合（ギフトなど）については、ご注文者様と配送先が入った商品明細書(金額記載なし)を同梱いたします。

インボイス制度対応について

詳しくはこちらをご参照ください。

お客様宛のメールについて

商品を購入されたお客様宛には通常、「ご注文確認メール」「発送連絡メール」を送らせていただいております。これらのメールが届かない場合は、こちらをご参照ください。