【よくあるご質問】配送について
◆送料はいくらかかりますか?
【クロネコゆうパケット】全国一律275円(税込)
※2024年8月1日より、ヤマト運輸の「ネコポス」が廃止となりました。
※郵便受けへの投函のため、配達日時の指定はできません。
※発送後は、住所変更などの転送は出来ませんので、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。その際、送料(275円)はお客様負担となり、商品代金のみご返金となります。
※郵便受けに入らない場合は、不在票を投函して荷物は持ち戻りとなり、保管期限内に再配達の依頼をして頂く必要があります。手渡しで再配達となります。
※郵便受けにお届けができず、受取人さまが不在その他の事由により配達することができないまま保管期限を過ぎてしまった場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。その際、送料(275円)はお客様負担となり、商品代金のみご返金となります。
【宅配便】
1回のご注文の合計金額が5,500円未満の場合、600円(税込)
北海道・沖縄県へお届けの場合は、1,100円(税込)となります。
※1回のご注文の合計金額が税込5,500円以上のご購入で送料無料となります。ただし、宅配便にて北海道・沖縄県へお届けの場合は、税込5,500円以上のご注文で500円(税込)の送料が発生します。
◆商品はいつ発送されますか?
15時までのご注文・ご入金分は、当日を含めて3営業日以内の発送となります。
15時より後のご注文・ご入金分は、翌日から数えて3営業日以内の発送となります。
(土日祝は休業日となります。年末年始・夏季休業期間は通常よりお時間がかかりますので、予めご了承ください。)
※名入れ等受注生産商品の発送につきましては、商品によって発送まで2週間程度お時間を頂きます。
お急ぎの場合や正確な出荷予定を確認されたい場合は、お手数ですがお客様窓口までご連絡ください。