SERVICE D'EXPÉDITION INTERNATIONALE


Les achats en ligne sont désormais disponibles pour les clients résidant à l'étranger.



◎Étape 1

Lorsque les clients étrangers accèdent à la « Boutique officielle en ligne Kuretake », le panier de navigation « World shopping BIZ » s'affiche, multilingue sur la page d'accueil et les pages de détails des articles cibles.



◎Étape 2

Lors de la sélection de l'article à acheter, une fenêtre contextuelle apparaît, entrez la couleur, la taille, la quantité, le message et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier".









◎Étape 3

Le prix d'achat est affiché. Après avoir entré l'adresse, nous passerons aux pages de comptes. "World shopping BIZ", qui a reçu votre commande, sera acheté au nom de "Domingo Online Store". Et nous vous informerons du premier montant de règlement. Nous expédierons les articles de la "Boutique officielle en ligne Kuretake" vers les bases nationales de "World shopping BIZ". Ensuite, le deuxième montant de règlement sera annoncé.
※Premier montant de règlement = Prix total du produit + Frais d'agent d'achat (10 % du prix du produit)

◎Étape 4

Lorsque l'article est expédié de la "Boutique officielle en ligne Kuretake" vers la base nationale de "World Shopping BIZ", le montant du règlement sera annoncé. Deuxième montant de règlement = frais d'expédition internationale (déterminés en fonction du poids et de la zone de livraison de l'article commandé et des frais optionnels pour l'emballage, etc.)

◎Étape 5

Nous livrons les marchandises aux clients étrangers via le système logistique "World shopping BIZ".





WorldShopping facturera 10 % de service sur le "Prix total du produit"*. Une fois que nous aurons livré le produit à WorldShopping, vous recevrez une autre demande de paiement de WorldShopping contenant les frais d'expédition internationale, les frais de manutention et d'autres frais (le cas échéant). Voir Frais WorldShopping （ https://zig-zag.my.site.com/help/s/topic/0TO2u000000TnIdGAK/お支払い費用について?language=en_US ） pour plus de détails. *Prix total du produit=(Prix du produit + Frais d'expédition domestique au Japon).

Concernant la livraison à l'étranger, vous pouvez demander à "Worldshopping" d'acheter des articles pour vous et de les faire expédier. WorldShopping achète des produits japonais en votre nom et les livre dans le monde entier. →Explorez Comment WorldShopping achète et livre en tant qu'agent pour en savoir plus.


Comme WorldShopping achète un produit au nom du client, nous ne pouvons accepter aucune modification de la commande (annulation de commande, retours) une fois qu'une commande a été passée avec WorldShopping. Nous demandons votre compréhension du problème et veuillez confirmer tous les détails du produit avant de passer la commande. Pour plus de détails, voir ici : https://www.worldshopping.global/en/help/faq/


<À propos des demandes>

En principe, les demandes adressées à notre boutique ne seront traitées qu'en japonais. Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas répondre aux demandes dans d'autres langues. Vous pouvez contacter WorldShopping via les liens suivants.



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Comment traduire et utiliser la boutique en ligne Kuretake

Nous vous recommandons d'utiliser la fonction de traduction de Google Chrome.

procédure
1. Accédez à la boutique en ligne officielle Kuretake avec Google Chrome.
2. Sélectionnez Traduire sur le côté droit de la barre d'adresse.
Faites un clic droit n'importe où sur la page et sélectionnez Traduire en [langue].
3. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.