Comment commander une gravure et un noshi (stylo-plume et pinceau-plume)
Vous pouvez commander facilement, même la première fois.
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※Veuillez lire attentivement avant de commander.
【Processus de commande】
ÉTAPE 1 : Choisissez votre produit
Veuillez sélectionner un produit éligible aux cadeaux (personnalisation, emballage cadeau).
ÉTAPE 2 : Sélectionnez l'emballage cadeau (Noshi)
1. Emballage cadeau (Noshi) : Si vous le souhaitez, cochez la case □Oui.
2. Sélectionnez l'usage :
- Ruban rouge et blanc (pour les célébrations qui peuvent se répéter)
- Nœud rouge et blanc (pour les célébrations uniques)
- Nœud noir et blanc (pour les condoléances)
3. Veuillez inscrire le libellé de l'enveloppe
4. Veuillez inscrire le nom de l'expéditeur
5. Sélectionnez la méthode d'enveloppement du Noshi :
- Noshi intérieur
- Noshi extérieur
ÉTAPE 3 : Saisissez le contenu de la personnalisation
Veuillez remplir tous les champs.
ÉTAPE 4 : Sélectionnez l'option d'emballage
Si vous souhaitez un emballage, veuillez cocher la case □Oui.
※Si vous souhaitez uniquement un emballage sans personnalisation, veuillez l'indiquer dans les remarques à la boutique dans votre panier.
※Si aucune personnalisation n'est requise, seule l'option ① Papier cadeau Kuretake est disponible.
ÉTAPE 5 : Vérification du panier et commande
Veuillez vérifier attentivement le contenu saisi.
- En cas d'erreur ou d'omission, la production sera effectuée après confirmation.
- Si nous ne pouvons pas vous contacter, votre commande pourra être mise en attente ou annulée.
【Précautions concernant l'insertion de texte】
■ Police et couleur
- Vous pouvez choisir parmi 3 types de polices
- La "police cursive" n'est disponible que pour les caractères alphanumériques. Si vous choisissez la "police cursive" et que vous saisissez le [Nom à graver] en "japonais", la police sera remplacée par "Mincho".
- Les symboles suivants peuvent être utilisés. Aucun autre symbole ne peut être utilisé.
- Vous pouvez choisir parmi 2 couleurs de texte
■ Nombre de caractères
-
Caractères pleine chasse : 8 caractères maximum (espaces inclus)
-
Caractères demi-chasse : 13 caractères maximum (espaces inclus)
-
Si un espace est nécessaire entre le nom de famille et le prénom, veuillez également insérer un espace dans le nom à graver.
Veuillez noter qu'un "espace demi-chasse" entraînera un espace demi-chasse, et un "espace pleine chasse" entraînera un espace pleine chasse.

- Nous pourrions ajuster le nombre ou le type de caractères.
■ Orientation et position du texte
- L'orientation du texte est uniquement horizontale.
- La position de personnalisation est uniquement sur le capuchon.
Pour les produits qui ne peuvent pas être personnalisés sur le capuchon, la personnalisation sera effectuée sur l'extrémité du corps.
- Lorsque la personnalisation est effectuée sur l'extrémité du corps, l'orientation du texte ne peut pas être spécifiée. La personnalisation ne portera que sur les initiales.
【Précautions concernant la commande】
■ Délai de livraison
- Nous expédions dans un délai d'environ 8 à 10 jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés) après confirmation du paiement.
- Veuillez noter que les articles achetés en même temps seront expédiés ensemble.
- Pendant les périodes de vacances prolongées telles que le Nouvel An ou les vacances d'été, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.
■ Confirmation et contact
- En cas de doute, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone pour confirmation.
- Si nous ne parvenons pas à vous joindre, la commande sera mise en attente, ce qui entraînera un retard de livraison. Veuillez en prendre note.
- Si nous ne recevons pas de réponse dans un délai d'une semaine, nous nous verrons malheureusement contraints d'annuler la commande.
■ Modification/Annulation du [Nom à graver]
- En cas d'erreur, veuillez nous contacter dans les 2 heures suivant la finalisation de la commande.
Si trop de temps s'écoule depuis la commande, le processus de personnalisation aura déjà commencé et la modification ne sera plus possible. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez en prendre note.
- Si vous commandez plusieurs articles avec le même contenu de personnalisation, il peut y avoir une pénurie de stock ou un retard de livraison. Veuillez en prendre note.
■ Autres
- Pour les commandes en grande quantité ou les personnalisations spéciales, veuillez contacter notre service client.
Veuillez sélectionner un produit éligible aux cadeaux (personnalisation, emballage cadeau).
1. Emballage cadeau (Noshi) : Si vous le souhaitez, cochez la case □Oui.
2. Sélectionnez l'usage :
- Ruban rouge et blanc (pour les célébrations qui peuvent se répéter)
- Nœud rouge et blanc (pour les célébrations uniques)
- Nœud noir et blanc (pour les condoléances)
3. Veuillez inscrire le libellé de l'enveloppe
4. Veuillez inscrire le nom de l'expéditeur
5. Sélectionnez la méthode d'enveloppement du Noshi :
- Noshi intérieur
- Noshi extérieur
Veuillez remplir tous les champs.
Si vous souhaitez un emballage, veuillez cocher la case □Oui.
※Si aucune personnalisation n'est requise, seule l'option ① Papier cadeau Kuretake est disponible.
Veuillez vérifier attentivement le contenu saisi.
- En cas d'erreur ou d'omission, la production sera effectuée après confirmation.
- Si nous ne pouvons pas vous contacter, votre commande pourra être mise en attente ou annulée.
Veuillez noter qu'un "espace demi-chasse" entraînera un espace demi-chasse, et un "espace pleine chasse" entraînera un espace pleine chasse.

Pour les produits qui ne peuvent pas être personnalisés sur le capuchon, la personnalisation sera effectuée sur l'extrémité du corps.
Si trop de temps s'écoule depuis la commande, le processus de personnalisation aura déjà commencé et la modification ne sera plus possible. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez en prendre note.
